Подать показания горячей воды

kvartplata.info — передать показания воды Санкт-Петербург

В данном обзоре представлены способы, которыми можно воспользоваться для передачи показания воды в ВЦКП.

Подать показания счетчиков воды СПб в ЛК

Данный способ очень удобен. Необходимо только наличие доступа к сети интернет. Показания передаются быстро, если следовать этой инструкции:

  1. Необходимо зайти на сайт по прямой ссылке: https://kvartplata.info/welcome/ и выбрать вариант «Частное лицо»:

2. В открывшемся окне необходимо выбрать раздел «Личный кабинет абонента ЖКХ»:

3. В новой странице нужно совершить вход в Личный кабинет (если вы еще не зарегистрированы на сервисе, необходимо пройти регистрацию. О том, как это сделать написано здесь).

4. Откроется персональная станица, где нужно выбрать соответствующий раздел;

5. В данном разделе нужно выбрать свой лицевой счет, по которому нужно отправить показания счетчиков воды СПб;

6.Зетем нужно ввести показания воды СПБ как горячей, так и холодной;

  1. После этого следует нажать на кнопку «Сохранить показания».

Вышеперечисленные манипуляции позволят вам передать показания воды СПб.

Передать показания счетчика воды СПб

Для того чтобы правильно передать показания воды Санкт-Петербург, нужно совершить несколько манипуляций:

  1. Позвонить на номер 32-50-543;
  2. В том случае, если вы совершаете звонок со стационарного телефона, его требуется перевести в тональный режим. Это можно сделать нажатием кнопки «*». У некоторых аппаратов есть своя специальная кнопка, какая именно можно узнать в инструкции по эксплуатации. Если звонок совершается с мобильного телефона, то ничего делать не нужно.
  3. Затем нужно нажать на цифру 1.
  4. Прослушать информацию, которую сообщит автоинформатор, дождаться сигнала, после которого нужно набрать номер своего лицевого счета;
  5. Автоинформатор перечислит все ИПУ, которые присоединены к лицевому счету. Чтобы передать показания счетчиков воды Санкт-Петербург нужно нажать: кнопку 1 – если нужно передать счетчик холодной воды СПБ, кнопку 2 – если необходимо передать то, что показывает счетчик горячей воды СПб.
  6. Автоинформатор назовет номер счетчика, после чего нужно ввести показания воды (цифры после запятой не учитываются).
  7. Теперь нужно подтвердить показания нажатием кнопки #. Автоинформатор повторит переданные показания, после чего также нужно нажать #.
  8. В завершении операции нужно нажать на цифру 4.

Теперь показания будут отправлены в организацию.

Подать показания воды СПб во время оплаты квитанции

Данный способ является традиционным. Его воплощение не вызывает никаких трудностей. Инструкция, которая представлена ниже, поможет правильно подать показания воды СПб:

  1. Показания вписываются в специальный бланк – «Счета за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги».
  2. Таблица состоит из нескольких колонок – ИПУ (индивидуальный прибор учета), идентификационный номер счетчика, последние показания, актуальные показания. Показания требуется вносить аккуратным подчерком и не допускать исправлений.

Передать показания счетчика воды в Санкт-Петербурге

Передать показания счетчика воды в С.-Петербурге можно несколькими способами:

  • при оплате коммунальных услуг в пунктах приема платежей
  • по телефону
  • через интернет, на сайте «Квартплата -инфо», который поддерживается ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство».

Передать показания счетчика в Петербурге при оплате коммуналки в пункте прием платежей

Показания счетчиков горячей и холодной воды могут быть переданы при оплате квитанции на услуги ЖКХ.

Или, говоря официальным языком, с использованием платежного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги».

Для этого необходимо указать показания счетчиков в специальных полях на оборотной стороне пришедшего вам платежного документа.

Пример оборотной стороны платежного документа с полями для внесения показаний индивидуальных (квартирных ) приборов учета.

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» называет следующие правила передачи показаний счетчиков воды при оплате квитанции на услуги ЖКХ:

1. Показания счетчиков фактического потребления холодной и горячей воды на момент заполнения оборотной стороны «Счета -Извещения» (далее – текущие показания) записываются в выделенные поля и только для тех услуг и номеров счетчиков, которые в явном виде указаны (напечатаны ).

В бланк вписываются только текущие показания счётчиков вне зависимости от того, за какой месяц вы оплачиваете квитанцию. Показания принимаются за тот месяц, в котором вы производите оплату. Показания счётчиков за предыдущий период, а также объем фактического потребления (куб . метр) за прошедший период указывать не надо (они указаны в столбце «Посл . показ.»).

2. Текущие показания (целое количество м³ без дробной части) необходимо указывать аккуратным почерком, целыми числами, без нулей слева.

3. Если значащих цифр (цифр слева, до запятой в показаниях счётчика) больше 5-ти, то записываются последние 5 цифр до запятой. Цифры, указанные после запятой вносить не надо.

Показания приборов учета вносятся кассиром пункта приема платежей в момент оплаты платежного документа.

В нижней части чека — ордера должны быть проставлены показания приборов учета, напротив номера счетчика, которые Вы подали в момент оплаты. Если показания отсутствуют, то необходимо обратиться к работнику пункта приема платежей за разъяснениями.

Проверяйте чек-ордер, выданный в момент оплаты!

Передать показания счетчика воды в Петербурге по телефону

Те жители С.-Петербурга, которым приходит «розовая квитанция», могут передать показания счетчиков воды по телефону 325-05-43 . Показания за текущий месяц принимаются с 1 по 25 число каждого месяца.

Статья по теме:  Опломбировка электросчетчика

ЦКП «Жилищное хозяйство» дает следующие инструкции по использованию этого способа передачи показаний прибора учета воды:

— Набираем номер телефона 325-05-43 (работает круглосуточно)

— Переводим свой телефон в тоновый режим – на большинстве телефонных аппаратов это можно сделать, нажав кнопку» *», либо переключением на боковой панели телефона рычага (кнопки ). Мобильные телефоны работают в тоновом режиме.

— Нажимаем кнопку «1 »

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «Система принимает показания за ……….. месяц. Введите 9 цифр номера Вашего лицевого счета» ( № лицевого счета указан на лицевой стороне счет-квитанции рядом со штрих-кодом).

— Дожидаемся звукового сигнала, после которого кнопками телефона набираем 9 цифр лицевого счета.

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «на Вашем лицевом счете зарегистрированы счетчики холодной воды, горячей воды, газа. Для ввода показаний холодной воды нажмите „1“, для ввода показаний горячей воды нажмите «2 », для ввода показаний газа нажмите «3 »».

— Нажимаем «1 » или «2 » или «3 », в зависимости от того, по какой услуге хотите внести показания.

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «Введите текущие показания для счетчика с серийным номером ….№№№№…… Внимание! Цифры указанные после запятой вводить не нужно. По окончанию ввода нажмите решетку». ( № счетчика только прослушиваем!)

— Вносим показания по счетчику, затем нажимаем» #»

— Прослушиваем сообщение автоответчика, где проговариваются цифры, которые были внесены Вами. Второй раз нажимаем» #».

— По каждому счетчику проделываем аналогичные манипуляции.

— Для завершения работы системы нажимаем «4 » или вешаем трубку.

Передать показания счетчика воды в Петербурге через интернет

Передать показания счетчика воды жители С.-Петербурга могут через сайт «Квартплата -инфо», который поддерживается ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство».

Для того, чтобы передать показания, необходимо зарегистрироваться на сайте, используя сервис «Личный кабинет». Выглядит страница входа следующим образом:

Ответы на актуальные вопросы по передаче показаний счетчиков воды в С.-Петербурге

Жители города, передавая показания приборов учета воды через сайт ВЦКП «Жилищное хозяйство» нередко сталкиваются с некоторыми сложностями. Специалисты расчетного центра проанализировали наиболее часто возникающие вопросы и опубликовали ответы на них. Приводим их ниже.

Вопрос: Что делать, если в Личном кабинете пропал счетчик по горячей воде. В прошлом месяце вводил показания без проблем. Счетчик исправно работает.

Ответ: Скорей всего, счетчик водоснабжения по горячей воде закрыт по истечению срока поверки. Срок поверки указывается в акте, составленном при опломбировке прибора учета. В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую организацию, произвести поверку или замену прибора учета.

Вопрос: Где на сайте можно ввести показания приборов учета. Раньше использовал интернет-сервис ввода показаний и авторизация производилась по номеру лицевого счета и паролю?

Ответ: Для ввода показаний приборов учета необходимо использовать Личный кабинет: https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login

Для входа в Личный кабинет можно использовать почту, которая указывалась при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков. Пароль можно использовать старый, либо восстановить пароль через Личный кабинет https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword. Если Вы не помните почту, которую указывали при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков, то можно заново зарегистрироваться в Личном кабинете по действующей (новой ) электронной почте.

Вопрос: Кто может использовать интернет – сервис «Личный кабинет» и ввод показаний по тел. 325-05-43?

Ответ: Интернет-сервис Личный кабинет предназначен для получателей «розовых » и «белых » счетов от ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» (без возможности оплаты «белых » счетов). Телефоном 325-05-43 могут пользоваться только получатели «розовых счетов».

Вопрос: При попытке заполнить новые показания сервис отказывает в вводе, ссылаясь на слишком большие показания.

Ответ: Ограничение при вводе показаний через интернет-сервис и телефон рассчитывается из расчета 100 м³ (1000 КВт) за каждый месяц, в котором показания не предоставлялись. Если Ваши показания превышают установленное ограничение, то Вы можете подать показания в бухгалтерию Вашей управляющей компании.

Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?

Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).

Действовать такой порядок может на срок до трех месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.

Эти нормы прописаны в п.59 и п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 20 по 25 число?

Статья по теме:  Устройство счетчика воды

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются » на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Ничего «страшного » не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем , на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

Как сдать показания счётчиков воды
через интернет

В связи с тем, что сайт «Квартплата» полностью изменил интерфейс, внешний вид его страницы изменился, написанная ранее статья от 18.12.10 здесь переписана 06.02.18

Сервисом могут пользоваться только получатели розовых квитанций.
Зайти на сайт «Квартплата», нажав на эту ссылку: https://kvartplata.info/

Откроется страница сайта «Оплата счёта за жильё и коммунальные услуги».

Здесь предлагается два варианта использования сервиса.
Можно оплатить услуги в режиме «онлайн» без регистрации.
Для этого следует заполнить белые полосы полей: в верхней полосе ввести ваш номер лицевого счёта, в нижней левой полосе нажать на стрелку и выбрать месяц оплаты, в нижней правой полосе нажать на стрелку и выбрать год.
Номер лицевого счета можно взять из квитанции на оплату коммунальных услуг.
Далее нажать кнопку «Перейти к оплате».
Откроется окно, в котором следует заполнить все поля.

Если вы намерены постоянно сдавать показания счётчиков воды или оплачивать счета за расход воды через интернет, лучше сразу зарегистрироваться на сайте Квартплаты.
Для этого в самом верху Главной страницы в правом углу нажать ссылку «Регистрация».

Откроется окно, в котором следует заполнить все поля и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Укажите адрес вашей электронной почты, на него будут приходить уведомления о регистрации, подсказки в случае забытого пароля.
Придумайте и введите ваш пароль. Пароль не должен быть очевидным, но доступным для запоминания. В пароле можно использовать и буквы и цифры. Нежелательно использовать пробел. Пароль нужно вводить два раза, чтобы исключить возможные ошибки при наборе на клавиатуре.

Если вы уже зарегистрированы на сайте Квартплаты, на Главной странице нажмите справа вверху на ссылку «Вход»

Откроется страница сайта «Вход в личный кабинет».
Введите адрес электронной почты и пароль, нажмите кнопку «Войти»

Откроется страница «Информация по счёту»

На этой странице указаны все ваши данные и сумма к оплате.

Если нажать кнопку «Показать квитанцию», то можно увидеть расшифровку всех начислений.
Если нажать кнопку «Скачать в PDF», то на компьютере можно сохранить файл розовой квитанции.
Также здесь предлагается способ оплаты банковской картой через интернет после нажатия кнопки «Оплата онлайн».

Для того, чтобы ввести новые показания счётчиков на следующий месяц, следует в окне «Информация по счёту» нажать справа вверху «Ввод показаний приборов учёта».
Откроется страница для заполнения показаний всех счётчиков воды.
Введите новые показания счетчиков, при этом, в отличие от бумажной квитанции, нет необходимости вводить нули перед показанием счетчика. Например, если в бумажной квитанции Вы записываете показание счетчика «00572», то в электронной форме достаточно ввести просто «572».
После заполнения нажать внизу страницы кнопку «Сохранить изменения».

Обращаю ваше внимание на то, что на сайте «https://kvartplata.info/» есть много полезной информации о жилищно-коммунальном хозяйстве.

Рекомендую также зарегистрироваться на форуме этого сайта, в котором есть множество вопросов и ответов по разным вопросам, причем отвечают на вопросы достаточно квалифицированные специалисты, польза от этого большая.

Статья по теме:  Как сдавать показания счетчиков воды

Прошу не писать комментарии по поводу возможных временных сбоев в работе сайта «Квартплата», так как он мне не принадлежит, повлиять на его работу я никак не могу.

Способы передачи показаний приборов учёта

Показания приборов учета можно передать с 18 по 25 число следующими способами:

    Посредством СМС сообщений на номера: 8-912-967-15-20 или 8-912-951-08-84.
    Услуга доступна круглосуточно. Для того, чтобы передать показания приборов учета:

      По электроэнергии.
      Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).
      Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

    На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.

  1. По горячей воде.
    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).
  2. По холодной воде.
    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).
  • Через сайт Компании www.komiesc.ru в разделе «Личный кабинет» в разделе «Передача показаний».
    Личный кабинет позволяет клиентам получить доступ к информации о своем договоре, просматривать задолженность, выставленные счета, проверять поступление платежей, передавать показания приборов учета и др. Для получения доступа к сервису необходимо ввести номер клиента, а также пароль. Если клиент забыл свой пароль, либо не получил его, то он может восстановить доступ в свой личный кабинет, перейдя по cabinet.komiesc.ru/recovpass. Передача показаний доступна в разделе «Передача показаний» с 18 по 25 число каждого месяца. Услуга бесплатная. Напомним, что к Личному кабинету можно подключиться самостоятельно, для этого необходимо зарегистрироваться в системе через сайт www.komiesc.ru, указав номер клиента и пароль. Все необходимые инструкции по регистрации и работе в сервисе «Личный кабинет» можно найти на официальном сайте компании www.komiesc.ru.
  • Через колл-центр.
    Воспользоваться данным сервисом можно по многоканальному номеру телефона, который ежемесячно указывается в счетах-квитанциях. Для передачи показаний через контакт-центр необходимо позвонить по номеру телефона контакт-центра, следуя голосовой инструкции, перевести аппарат в тоновый режим, нажав кнопку «*» (для кнопочных телефонов). Далее необходимо нажать кнопку «2» и передать показания согласно голосовой инструкции. Телефоны контакт-центра размещены по ссылке http://komiesc.ru/contacts/contact_center/
  • Через сайт компании www.komiesc.ruв разделе «Удобные сервисы» — «Передача показаний приборов учета». Данный сервис доступен без прохождения процедуры регистрации.
  • Через терминалы самообслуживания в офисах Компании.
  • Через Сбербанк при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «Сбербанк Онлайн») .
  • Посредством сообщений через мобильные приложения Viber или WhatsApp на номер 8-912-967-15-20.
    Услуга доступна круглосуточно. Для того, чтобы передать показания приборов учета:

    По электроэнергии:
    Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).
    Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

    На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:
    По горячей воде: Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).
    По холодной воде: Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

  • Через отделения ФГУП «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания».
  • Адрес Республика Коми, 167000, г.Сыктывкар, ул. Первомайская, 70

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector