Счетчик воды опломбировать

Как опломбировать счетчик на воду

В соответствии с российским законодательством граждане обязаны устанавливать на свою сантехнику счетчики учета горячей и холодной воды. Они позволяют не только беречь ресурсы, но следить за расходом и экономить финансы. Подключить счетчик на воду в квартире недостаточно. Показания прибора при подсчете коммунальной платы будут учитываться только после проведения его регистрации в контрольном органе СПб. Собственник может пройти эту процедуру только после того, как опломбирует водомер и получит соответствующее свидетельство. В нем отражено, что аппарат подключен и введен в эксплуатацию правильно.

Использовать водомер, который не был опломбирован, нельзя. Расчетным организациям необходимо убедиться, что гражданин позаботился о герметичности и целостности печати. Владельцев не должна пугать эта обязанность – пломбировка счетчиков воды платно или бесплатно в 2017 проходит одновременно с установкой расходомера.

Хотя порядок опломбировки предельно прост и проводится в короткие сроки, вопрос – зачем он необходим, часто задается потенциальными пользователями водосчетчиков. Главная и основная причина – пломба ограничивает доступ к комплектующим датчика и не позволяет изменять показания.

Хозяин жилья обязан опломбировать водосчетчик, если:

  1. произведен монтаж первого водомера;
  2. необходимо осуществить замену старого прибора на новый;
  3. водосчетчик был поврежден;
  4. проведено обновление трубопровода и другой сантехнической системы;
  5. произошла авария;
  6. в квартире сменился владелец.

Как говорилось выше, опломбирование – несложный процесс, который не занимает много времени. Его осуществляет специалист, который устанавливает и налаживает водосчетчик. ГЦУиЭР не рекомендует жильцам пытаться опломбировать систему своими руками, это запрещено. Стоит отметить, что специализированные компании пломбируют счетчики воды, но имеют высокий прайс-лист.

Пломбировка счетчиков воды

Обязательное пломбирование расходомеров установлена российским законом. Если ваш счетчик до сих пор без пломбы, значит его показания не учитывает расчетный центр СПб, и начисление оплаты за ЖКХ происходит по среднему тарифу. Пломбировка счетчиков воды обязательна. Она означает, что прибор исправно работает без вмешательств со стороны. Только тогда показатели считаются достоверными, и их можно использовать при расчете платы.

Сегодня в СПб не сложно найти тех, кто пломбирует счетчики на воду. Многие компании осуществляют эту услугу, но стоимость за работу будет приравниваться к полной цене установки счетчиков воды. Специалисты Городского центра считают, что нет необходимости переплачивать за пломбу. У ГЦУиЭР на процедуру опломбирования водосчетчиков нет цены. Чтобы осуществить ввод оборудования в эксплуатацию, нужно лишь оставить заявку и ждать мастера. Бесплатно опломбировать можно при подключении счетчика.

Опломбирование включает в себя:

  • первый запуск и диагностику аппаратуры;
  • непосредственную постановку пломбы;
  • выписку документов: свидетельства и акта.

Подкованный пользователь, разобравшийся в том, сколько стоит опломбировать счетчик воды, знает, что намного выгоднее сразу обратится к специалистам для комплексной установки.

Перед подписанием договора внимательно ознакомьтесь с бумагами и проверьте наличие необходимых подписей и печатей. От этих документов зависит поставят ли устройство на учет. Договор оформляется в двух экземплярах. Один из них отдается собственнику, другой остается у мастера. Технический паспорт датчика есть лишь у клиента.

Опломбировка – вторая по значимости процедура после самой установки счетчиков воды. Нужно сознательно отнестись к этому процессу и не пытаться решить вопрос самостоятельно. Если неосторожно вмешаться в работу расходомера, его можно нечаянно повредить. И тогда точно придется вызывать специалиста, но только не для опломбирования, а для фиксации нового оборудования. ГЦУиЭР предлагает бесплатную пломбировку и выдачу на руки освидетельствования. Это обязательная процедура при постановке или замене аппарата. Заказы принимаются в любое удобное для вас время.

Пломбировка водосчетчика: законы, правила, порядок действий и цена вопроса

На все водосчетчики нужно ставить пломбы. Их смысл в том, чтобы потребители не смогли разобрать прибор и скрутить показания. Пломбировка счетчиков воды обязательна, так прописано в российских законах.

Что такое пломба и зачем она на счетчике

Прибор учета считается официально действующим только после пломбировки. Пломба защищает от незаконного доступа. Она представляет собой круглую печать малого диаметра, как правило, не более 3 см. Изготавливается из металла и пластика. Также могут использоваться магнитные печати или ленты для счетчика на воду. Специальные стандарты регламентируют, как должна выглядеть пломба на счетчике воды.

  • Механические свинцовые пломбы состоят из свинцовой пластинки с отверстием для проволоки.
  • Механические пластиковые пломбы легкие, при воздействии высоких температур иногда плавятся.
  • Роторные замки – более сложный вид пломбы с лазерной гравировкой.
  • Антимагнитные пломбы-наклейки. Рисунок наносится на наклейку краской с металлическими частицами. Если поднесли к счетчику магнит, рисунок «поплывет», и исправить это уже невозможно.

Пломбирование счетчиков воды позволяет организациям, отвечающим за водоснабжение, обезопасить показания водяных счетчиков и сделать их достоверными.

Порядок и процедура

Пломбировка водосчетчика необходима в следующих случаях:

  • Счетчик установлен в первый раз;
  • Пломба повреждена;
  • После очередной поверки;
  • После ремонта водомера.

При пломбировке счетчика воды монтируются две пломбы – на горячую и холодную воду. На универсальный счетчик достаточно одной.

Водосчетчик должен иметь печатный паспорт. Иначе изделие недействительно. В документе прописывается серийный номер. Его нужно сверить с прописанным номером на корпусе.

Монтаж водосчетчика можно произвести самостоятельно, можно вызвать специалиста. Затем нужно выполнить опломбировку.

Как опломбировать счетчик на воду

Сначала надо узнать, какая именно организация занимается пломбировкой в конкретном доме. Пломбирует изделия официальная организация, которая поставляет воду в дома, взимает за нее плату и может оформлять документацию на процедуру. Это ТСЖ, водоканал, управляющие компании.

  • подать заявления на опломбировку счетчика воды в соответствующую службу;
  • вам назначат дату установки пломбы;
  • мастер проверит корректность монтажа, работоспособность водомера, наличие документов (паспорта на водосчетчик);
  • пломбировка устройства;
  • владельцу выдают акт приема.

Что потребуется для подачи заявки:

  • полная информация о подающем заявление человеке, его номер телефона, паспорт;
  • желаемый день, когда счетчик будет введен в эксплуатацию;
  • серийный номер водного счетчика;
  • адрес установки;
  • данные об установке;
  • показания предыдущего счетчика на момент монтажа нового;
  • дата плановой поверки (она есть в паспорте).

Какие документы нужны: копия паспорта прибора (иногда требуют оригинал), свидетельство о поверке (если счетчик не новый, а после очередной поверки).

Важно отметить, что если собственник недавно приобрел квартиру и в ней установлены счетчики, новую пломбировку делать не нужно. Замена требуется тогда, когда нет паспорта и свидетельств, подтверждающих поверку и пломбировку.

Статья по теме:  Установка приборов учета тепловой энергии

Когда приходит мастер, нужно проверить следующее:

  • удостовериться, что специалист пришел именно от службы, занимающейся подачей воды;
  • попросить лицензию на проведение процедуры;
  • у него должны быть образцы и бланки на заполнение документов.

Когда перечисленное будет проверено, можно позволить мастеру поставить пломбу на счетчик. Он также проверяет целостность изделия.

  • диагностику аппаратуры, ее первый запуск;
  • установку печати;
  • выписывание документов.

Установщик отвечает за то, правильно ли опломбирован счетчик на воду.

Нормативные акты и документы

Отдельного закона о пломбировке не существует. В 2011 году приняли закон «О водоснабжении и водоотведении» (ФЗ 416), новая редакция появилась в 2016 году. Периодичность проверок и сроки пломбирования регулируются этим законом.

По правилам, владелец жилья получает бланк заявления на опломбирование и заполняет его.

Когда заявка рассмотрена службами, приходит мастер. По завершении процедуры он выписывает акт приемки в двух экземплярах – для хозяина квартиры и организации, занимающейся водоснабжением. Собственник должен внимательно изучить акт – в нем должны быть записаны основные данные. Затем документы подписываются обеими сторонами.

Что должно быть прописано в акте приемки:

  • дата пломбировки;
  • ФИО инспектора, проводившего процедуру;
  • название компании, контакты;
  • адрес установки;
  • день проверки, зафиксированные значения;
  • номер прибора, информация из паспорта;
  • схема узла водопровода;
  • серийный номер печати.

Подписывается два акта – первое свидетельство отдается владельцу, а второе передается в соответствующую службу. Вся информация вводятся в электронную базу, с помощью которой потом и производится расчет суммы за водоснабжение.

Платно или бесплатно

Согласно ФЗ 416, начиная с 2017 года, пломбировка водосчетчиков производится за счет компаний, оказывающих коммунальные услуги, и бесплатно для потребителя.

Собственник платит только в одном случае. Если печать непригодна (сломана или сорвана), производится платная опломбировка счетчиков. Стоимость установки и повторной пломбировки выплачивает сторона, виновная в происшествии.

Примерная стоимость

Счетчики должны устанавливаться бесплатно. Платить собственник должен тогда, когда она повреждена по его вине. Стоимость опломбировки одного счетчика начинается от 300 рублей. Максимальная цена – 2000 рублей. Соответственно, опломбировка двух приборов будет стоить дороже в два раза. Сколько стоит опломбировать счетчик на воду, зависит от города проживания и компании, оказывающей услугу.

Если не будет пломбы

В случае, когда пломбы нет, штрафных санкций хозяину жилья не будет. Вам просто придется платить не по счетчику, а по стандартному тарифу.

Если вы будете платить по показаниям прибора учета, то при последующей поверке можно столкнуться с другими проблемами. Фактическое отсутствие печати (при условии наличия ее по документации) будет расценено как незаконное вмешательство в работу прибора. Эксплуатация прибора будет завершена, и хозяину придется оплачивать большую сумму. В новом расчете будет учтена пропускная способность водопровода и круглосуточное использование счетчика с момента вмешательства до дня устранения проблемы. Если дата не установлена, пересчет будет производиться с последней проверки.

Ответственность за сорванную пломбу

За срыв пломбы компания может потребовать выплатить сумму без учета счетчика. Числом отсчета является дата подачи заявки или последний день проверки прибора учета.

Штраф за сорванную пломбу на водяном счетчике рассчитывается следующим образом: пропускная способность водопровода умножается на число календарных дней, когда печать не была установлена. Эту сумму и выплачивает собственник.

Если печать была повреждена случайно, нужно действовать по следующему алгоритму:

  • написать заявление о факте снятия пломбы;
  • подать заявку на новую пломбировку;
  • дождаться прихода инспектора для повторной опломбировки.

В заявке должна быть указана причина произошедшей ситуации. Контролер проверит прибор и вынесет решение, была ли совершена незаконная попытка изменить показания. Затем он должен заменить пломбу на новую.

Если во время составления акта несанкционированный доступ обнаружен не будет, владельцу не нужно будет платить штраф. При этом показания должны соответствовать действительности. Оплата производится только за повторную пломбировку.

Пломба – это элемент для правильного подсчета потребления ресурсов. Используются пластиковые или металлические изделия. Крепится печать на проволоку, иногда за пломбой завязывают узлы на леске. Установкой занимаются специальные структуры, связанные с подачей воды. Пломбировка производится бесплатно, если причиной сорванной печати не был сам владелец. Отсутствие пломбы может грозить высокой стоимостью услуг по подаче воды. При случайном срыве пломбировки следует обратиться в соответствующие службы и написать заявление.

Как опломбировать счетчик воды

В городской квартире установка счетчика является обязательной. Важно не столько поставить прибор, сколько правильно его зарегистрировать. Чтобы ввести водомер в эксплуатацию, требуется заключение о том, что монтаж произведен правильно, акт о результатах проверки на герметичность и наличие пломбы. Пломбировка требуется, чтобы исключить возможность доступа к деталям прибора с целью изменить его показания. Пломба так же служит основанием для перерасчета объемов подачи воды.

Когда обязательна пломбировка счетчиков

Большинство горожан давно установили счетчики на воду и опломбировали их. Но бывают ситуации, когда требуется повторное пломбирование.

Не желательно устанавливать приборы самостоятельно, так как перед пломбировкой и регистрацией необходимо предъявить документы от организации, имеющей право проводить эту работу.

На данный момент водомеры меняют и заново пломбируют, если:

  • закончился срок службы приборов;
  • водомеры вышли из строя преждевременно;
  • вышел из строя шаровой кран;
  • водомер случайно повредился;
  • менялись трубы, вентили и другие элементы систем подачи воды;
  • после аварии в системе подачи воды;
  • после покупки или обмена квартиры.

То есть, пломбировать счетчики необходимо в любой ситуации, когда они менялись или повредились в следствии механического воздействия.

Кто пломбирует счетчики

Чтобы сделать перерасчет оплаты за подачу воды, необходимо не только поставить счетчики, но и опломбировать и зарегистрировать их. Без этой процедуры оплата будет начисляться по тарифу.

Пломбировать счетчики могут только компании, которые имеют право оформлять на них документы, основной из них — акт опломбирования. Перед тем, как установить пломбы, специалист проверяет, правильно ли установлены водомеры, и их целостность. Этот же специалист предоставляет владельцу квартиры или дома пакет документов, необходимый для регистрации (кроме акта необходим технический паспорт).

Важно правильно выбрать компанию для проведения этой важной работы. При выборе специалистов следует проверить:

  • наличие лицензии на проведение этого вида работ (это гарантия профессионализма специалистов);
  • наличие сервисного и гарантийного обслуживания, ремонта и замены приборов (в случае поломки);
  • оформление документов на все проведенные работы (договор на работы по установке счетчиков, акт об установке).
Статья по теме:  Оплата за воду

Важно знать, что ответственность за правильность установки водомеров несет компания, которая произвела монтаж. Все работы должны быть произведены в соответствии с требованиями контролирующих органов.

Сроки и стоимость опломбирования

Сроки пломбирования обычно указываются в техническом паспорте водомера и зависят от модели. На давно выпущенный прибор сроки меньше, чем на счетчик нового образца. Но чаще всего специалист приходит в течении 3−5 дней. У владельца жилплощади должен быть техпаспорт и акт установки. Инспектора интересует только правильность монтажа и целостность приборов.

Инспектор должен написать акт ввода в эксплуатацию приборов и опломбировать весь узел. Договор желательно внимательно прочитать. Бывает, что в него вписывается чрезмерно высокая абонентная плата, страховки или плата за проверки.

Начисление расхода по счетчику начинается с момента подписания договора. Договор оформляется в двух экземплярах, один из которых остается у владельца жилплощади. Техпаспорт на счетчики инспектор должен скопировать, оригинал вернуть владельцу. Чтобы избавить себя от лишней ходьбы, лучше всего копии сделать заранее.

Законодательством определено, что пломбирование счетчиков должно быть бесплатным при первичной установке приборов, после проверки или ремонта (пункт 5 статьи 20 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» от 1.01.2013). Плата взимается только в тех случаях, когда счетчики вышли из строя по вине пользователя. В каждой компании свои расценки на эту услугу (500 — 2 000 рублей).

Существует практика обжалования этих платежей в суде и решения об их незаконности. Если кто-то хочет вернуть средства, потраченные за пломбирование, то следует обратиться в суд по месту жительства. Пожаловаться на обслуживающую компанию можно в Роспотребнадзор.

Советы по приобретению и регистрации водомеров

Чтобы не возникло проблем с водомерами, прежде всего необходимо с ответственностью отнестись к их покупке. Специалисты не советуют приобретать какие-то особенные приборы. Лучший вариант — механический квартирный счетчик. Электронные приборы часто ломаются, что влечет за собой дополнительные траты и беспокойства в связи с переоформлением.

Все приборы, предназначенные для учета потребления воды, должны иметь сертификат соответствия. Если они поступили в торговую сеть, сертификация пройдена. Не стоит заострять на этом внимание, так как после установки и пломбирования за приборы будет отвечать компания, которая проводила все работы. Исключение составляют случаи, когда пользователи разбивают счетчики по неосторожности.

Приборы для учета горячей и холодной воды отличаются по конструкции. При покупке ошибиться трудно — счетчик для холодной воды помечен синей полосой, для горячей воды — красной полосой. Если купить и поставить два прибора с красной полосой, ничего не случится кроме того, что покупка окажется дороже. Но ставить прибор с синей полосой на горячую воду не разрешается. Инспектор просто не допустит его к эксплуатации.

Перед покупкой необходимо убедиться, что приборы полностью укомплектованы. Вместе со счетчиками продаются присоединители с ниппелями, фильтр, обратный клапан и гайки с прокладками. На рынках иногда счетчики продаются отдельно, комплектующие — отдельно. Поэтому для приобретения столь важных приборов лучше выбрать специализированную торговую точку.

Что касается запорного крана, то на нем должно быть ушко под пломбу. Если его нет, запломбировать узел не получится. Без ушка можно перекрыть водопроводный кран, отсоединить отрезок трубы и набирать сколько угодно воды при нулевом расходе. Для счетчика пригоден как металлический, так и металлопластиковый запорный кран. Специалисты рекомендуют одновременно купить и установить дополнительный кран на сливной бачок унитаза, чтобы обеспечить возможность пользоваться им во время ремонта в ванной или на кухне.

Очень важный момент — паспорта на счетчики. Не стоит покупать приборы, на которые не предоставляется напечатанный в типографии паспорт (ксерокопия не годится). Кроме того, важно, чтобы серийный номер на приборе совпадал с серийным номером, указанным в документах.

При установке счетчиков тоже могут возникнуть некоторые проблемы:

  • вышли из строя краны, которыми перекрывается подача воды в квартиру;
  • невозможно попасть в сантехнический шкаф;
  • у трубопроводов закончился срок службы.

Чтобы решить первую проблему, нужно в компании, которая будет устанавливать приборы, заказать краны и отключить воду на время работ. Проблему со шкафом тоже чаще всего решает специалист, прибывший для монтажа счетчиков. А старый трубопровод лучше всего заменить (хотя бы частично).

Чтобы счетчики зарегистрировать, нужно подать заявку и сведения о собственнике жилплощади: ФИО, паспортные данные и контактные телефоны. Если приборы установлены на предприятии или в организации, то нужно указать название, адрес государственной регистрации и контакты. В заявке так же желательно обозначить желательные сроки пломбирования. Нужно так же заранее сделать копии паспортов приборов. Если по каким-то причинам невозможно провести работы в указанные сроки, обслуживающая компания должна согласовать с заказчиком новую дату, но не позднее, чем через 15 дней после подачи заявки.

В загородном доме так же может быть центральное водоснабжение. Там тоже лучше всего поставить счетчик на холодную воду. Если горячая вода и есть, то она идет от бойлера или котла. При монтаже прибора за городом следует учитывать, что его можно монтировать только в помещении, в котором в холодное время года температура воздуха не ниже, чем +5оС. В противном случае потребуется утепление труб, счетчика и самого помещения. Второй вариант — установка специальной камеры для счетчика. Второе важное требование относится к освещению. Оно должно быть достаточным для того, чтобы можно было проводить обслуживание и снимать показания с прибора.

Опломбировать счетчики на воду в 2019 году: платно или бесплатно

Опломбирование счетчиков воды бесплатно и за определённую плату регулирует закон и подзаконные нормативно правовые акты. Нередко возникают спорные ситуации с поставщиком услуг по поводу денежных начислений за пломбировку.

В статье анализируется действующее законодательство, регламентирующее условия, при наличии которых услуга опломбирования бесплатна и случаи, когда за неё придется заплатить.

Что это такое

Опломбирование счётчика воды относится к заключительной стадии его ввода в эксплуатацию.

Статья по теме:  Начисление за воду по нормативу

Процедура пломбировки направлена на то чтобы исключить возможность вмешательства посторонних лиц в работу прибора учёта.

Установка счетчика воды, соблюдение правил по его эксплуатации, сохранность, своевременное обслуживание и замена обеспечиваются за счет собственника жилого помещения. А ввод его в эксплуатацию предусматривает участие исполнителя предоставляемой коммунальной услуги и заключается в документальном оформлении прибора учёта.

Следует учесть, что к использованию допускаются счетчики:

  • утверждённого нормативно-правовыми актами типа;
  • прошедшие проверку, согласно законодательству РФ, регулирующему обеспечение единства измерений;
  • имеющие сопроводительные документы, инструкцию.

Для проведения процедуры ввода в эксплуатацию и опломбирования счётчика потребитель услуги должен письменно обратиться в организацию, осуществляющую водоснабжение с заявлением, в котором указывается:

  1. ФИО, адрес и паспортные данные заявителя.
  2. Сведения об установленном приборе, его тип, заводской номер, место установки.
  3. Информация об организации, что установила счётчик (при наличии).
  4. Показания прибора учёта на момент установки.
  5. Дата предполагаемого начала использования.
  6. Просьба составить акт и ввести счётчик в эксплуатацию.

К заявлению прилагаются копии сопроводительных документов на устройство контроля, а также документ, подтверждающий прохождение проверки прибора, если он не новый.

ВНИМАНИЕ! Важно знать, что установленный прибор должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца после его установки.

Исполнитель обязан рассмотреть заявление, и осуществить ввод в эксплуатацию в течении трех дней. Дата может быть изменена по согласованию сторон, но общий срок не должен превышать 15 дней. Процедура предусматривает проверку соответствия:

  • заводского номера на приборе и номера указанного в документах;
  • монтажа прибора контроля, требованиям, изложенным в схеме технической документации;
  • комплектности;
  • работоспособности оборудования заявленным техническим требованиям.

В случае, выявления несоответствий вышеизложенным требованиям поставщик услуг может отказать в оформлении акта. Если несоответствий не обнаружено исполнитель обязан осуществить пломбировку и составить акт ввода в эксплуатацию. Важно знать, что в акте обязательно должна быть указана дата следующей проверки прибора контроля.

Бесплатно

Для осуществления опломбирования счётчиков воды бесплатно закон предусматривает только одного условия – соблюдение потребителем всех требований по установке и эксплуатации прибора контроля. Так пломбировка не оплачивается в случае:

  1. Первичной установки и ввода в эксплуатацию, проведённой в соответствии с нормами законодательства.
  2. Повторного ввода в эксплуатацию по причине его ремонта, замены или поверки.

Потребитель обязан в случае выхода счётчика из строя незамедлительно уведомить об этом поставщика услуг, предварительно сняв последние показания. Прибор считается неисправным и вышедшим из строя при наличии хотя бы одного их условий:

  • превышение допустимой погрешности в показаниях;
  • не отображение результата измерений;
  • наличие механических повреждений;
  • нарушение контрольных пломб и знаков проверки;
  • истечение срока поверки прибора;

Кроме извещения исполнителя, потребитель должен обеспечить устранение неисправности в месячный срок, а в случае если требуется демонтаж оборудования и последующий монтаж известить об этом поставщика услуг за два дня.

ВАЖНО! Действия по снятию и повторной установке неисправного оборудования должны проходить в присутствии исполнителя.

Необходима оплата

Законодательством предусмотрены ситуации, при возникновении которых пломбирование счётчиков воды оплачивается потребителям, к ним относится:

  1. Несвоевременное уведомления поставщика услуг о выходе из строя прибора контроля.
  2. Демонтаж оборудования и повторный монтаж, проведённый без присутствия поставщика услуги.
  3. Нарушение пломбы или знаков поверки потребителем или третьими лицами.

Кроме того, потребитель обязан предоставить доступ исполнителю для проведения проверки прибора не реже 1 раза в полгода. Должностное лицо проверяет корректность работы прибора, а также признаки несанкционированного вмешательства в работу измерительного оборудования. К таким признакам относят:

  • отсутствие наличия и сохранности пломб;
  • механические повреждения на приборе, нарушение его целостности;
  • наличие не предусмотренных производителем отверстий;
  • плотное прилегание стекла прибора к рабочей панели;
  • наличие свободного доступа к элементам счётчика, позволяющие вмешательство в его работу.

Если вышеперечисленные признаки обнаружены или исполнителю не будет предоставлена возможность провести проверку, то составляется акт и производится перерасчет оплаты за предоставленные услуги с даты выявления несанкционированного вмешательства или за последние три месяца, в случае не допуска специалиста для проверки или не уведомлении о неисправности.

Что делать

В ситуации если исполнитель настаивает на оплате пломбировки, не имея на то оснований, потребитель может защитить свои права.

Для того чтобы сделать это юридически грамотно, необходимо иметь письменное подтверждение требований поставщика услуг произвести оплату за услугу по опломбированию, а также отказ произвести пломбировку без оплаты. При защите своих прав следует руководствоваться:

  1. П. 5 ст. 20 Федерального закона РФ № 416 в редакции 2018 года «О водоснабжении и водоотведении», в котором содержится норма, запрещающая взимать плату за осуществление пломбировки приборов контроля с абонентов.
  2. П. 9 и 14 ст. 81 Постановления Правительства РФ № 354 в редакции 2018 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», в котором предусмотрена процедура ввода в эксплуатацию счётчиков за счет поставщика услуг по водоснабжению и водоотведению.
  3. Ст. 16 Федерального закона РФ № 2300-1 в редакции 2018 года «О защите прав потребителей», в котором признаются незаконными все договорные условия, содержащие навязывание исполнителем дополнительных оплачиваемых услуг потребителю.

Следует знать, что в случае безосновательного отказа сотрудника обслуживающей компании опломбировать счётчик и составить акт о его вводе в эксплуатацию бесплатно, согласно п.2 ст.81 Постановления Правительства РФ №354, прибор контроля считается введённым в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявления от потребителя об установке счётчика и просьбой ввести его в эксплуатацию.

Для защиты своего права потребителю необходимо совершить ряд действий в следующей последовательности:

  • обратиться к поставщику услуг о проведении процедуры ввода в эксплуатацию прибора контроля;
  • получить письменный отказ произвести пломбировку бесплатно или квитанцию об оплате услуги;
  • обратиться с заявлением к руководству компании о незаконности требований, а в случае отказа с жалобой в вышестоящую инстанцию;
  • написать жалобу в Роспотребнадзор и органы Прокуратуры;
  • обратиться в судебную инстанцию с заявлением.

Судебная практика по делам такого рода свидетельствует о том, что суды встают на сторону потребителя и обязывают поставщика услуг произвести процедуру опломбирования бесплатно, произвести расчет за водоснабжение согласно установленного потребителем счетчика и компенсировать ему все судебные затраты.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector